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이용약관

시행일: 2026년 6월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 WeMe(이하 "회사")이 제공하는 위시리스트 기반 선물 구매 대행 서비스 WeMe(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리 및 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 개정 약관은 시행일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 최소 30일 전 공지합니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용 희망자는 회사가 제공하는 가입 양식을 작성하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 위시리스트 등록(받는 사람), WeMe 캐시 결제·선물·사용(결제자·받는 사람) 모두 회원가입을 필요로 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 만 14세 미만
    • 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

제6조 (위시리스트 등록)

  1. 받는 사람는 위시리스트 등록 시 상품명·상품 가격·구매할 외부 쇼핑몰 URL·배송지 정보를 정확히 입력해야 합니다.
  2. 회사는 등록된 상품 URL이 유효하지 않은 경우 위시리스트를 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
  3. 위시 기간은 등록일로부터 7일이며, 이 기간이 지나면 위시 페이지의 활성 노출이 종료됩니다. 위시 기간이 종료되어도 받는 사람의 WeMe 캐시 잔액은 그대로 유지되며 자동 환불·자동 매입은 발생하지 않습니다.

제7조 (등록 불가 상품)

회사는 다음 각 호에 해당하는 상품의 위시리스트 등록을 허용하지 않습니다. 등록 후 발견된 경우 회사는 위시리스트를 즉시 비공개 처리 또는 삭제하며, 받는 사람 잔액에 적립된 친구들의 결제 금액 전액을 결제자에게 자동 환불합니다.

1. 법령상 금지·제한 품목

2. 서비스 특성상 등록 불가 품목

제8조 (WeMe 캐시 발행 및 결제)

  1. WeMe 캐시는 5천원·1만원·2만원·3만원·5만원·10만원 6종 금액으로 발행되며, 결제 금액과 동일한 금액의 캐시가 즉시 발급됩니다 (별도 발행 수수료 없음).
  2. 위시리스트 페이지에서 결제 시, 회사가 정한 결제 대행사(PG)를 통해 카드 결제로 진행됩니다.
  3. 친구가 결제한 WeMe 캐시는 결제 즉시 받는 사람의 잔액에 적립됩니다. 이 적립은 결제 시점에 지정된 수신자에게 직접 발행되는 구조이며, 친구의 잔액을 거치지 않습니다. 송금이 아닌 수신자 지정 선물 결제에 해당합니다.
  4. WeMe 캐시는 회원 간 이체·양도가 불가능합니다. 본인의 잔액은 본인의 위시리스트 매입 요청에만 사용할 수 있으며, 다른 회원의 잔액으로 이동시키거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.
  5. WeMe 캐시는 WeMe 서비스 외부에서는 사용·환금할 수 없으며, 다른 회사의 상품권·포인트·현금 등으로 교환할 수 없습니다 (폐쇄형 Closed-loop 모델).

제9조 (받는 사람의 매입 요청 및 배송)

  1. 받는 사람는 자신의 WeMe 캐시 잔액이 충분한 경우, 마이페이지의 위시 카드에서 매입 요청을 보낼 수 있습니다.
  2. 매입 요청 시 위시리스트는 자동으로 종료되며, 매입에 필요한 금액(상품 가격 + 서비스 수수료)이 잔액에서 차감됩니다. 현재 서비스 수수료율은 상품 가격의 5%이며, 본 약관 제10조에 따라 변경될 수 있습니다.
  3. 회사는 매입 요청을 받은 후 영업일 기준 2~5일 이내에 외부 쇼핑몰에서 상품을 매입하고 받는 사람가 지정한 배송지로 발송합니다.
  4. 회사는 외부 쇼핑몰의 가격 변동, 품절, 배송 지연 등의 사유로 동일한 상품 제공이 어려운 경우, 받는 사람와 협의해 동등 가치의 대체 상품을 제공하거나 결제 금액을 환불할 수 있습니다.
  5. 받는 사람의 매입 요청은 회사와 받는 사람 간의 매입·배송 대행 서비스 계약에 해당합니다. 받는 사람는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약 철회를 요청할 수 있으며, 환불은 매입 요청 시 차감된 동일 금액이 받는 사람의 WeMe 캐시 잔액으로 복원되는 방식으로 처리됩니다. 자세한 사항은 환불 정책 제6조를 참조하시기 바랍니다.

제10조 (서비스 수수료 및 운영 조건의 변경)

  1. 회사는 사업 환경 변화에 따라 서비스 수수료율, 위시 기간, WeMe 캐시 유효기간 등 서비스 운영에 관한 사항을 변경할 수 있습니다.
  2. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전 사이트 공지 및 회원에게 이메일 등 적절한 수단으로 통지합니다.
  3. 통지된 변경 사항에 동의하지 않는 회원은 변경 시행 전까지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  4. 본 조항은 이미 발급된 WeMe 캐시의 유효기간 및 적립된 잔액의 환불 조건 등 회원의 기존 권리에는 소급 적용되지 않습니다.

제11조 (결제자 환불)

  1. 결제자는 위시 기간 종료 전이면서 받는 사람이 아직 매입 요청(사용)하지 않은 경우, 마이페이지에서 본인의 참여를 자유롭게 취소·환불할 수 있습니다. 환불 시 결제 금액 전액이 환불되며, 받는 사람 잔액에서도 해당 금액이 차감됩니다.
  2. 받는 사람이 매입 요청으로 캐시를 사용했거나 위시 기간이 종료된 후에는, 결제자의 단순 변심에 의한 환불이 원칙적으로 제한됩니다. 다만 회사 고객센터를 통해 받는 사람의 동의를 받은 경우, 회사 정책에 따라 환불이 가능할 수 있습니다.
  3. WeMe 캐시 잔액 환불에 관한 사항(60% 사용 후 잔여분 환불 등)은 환불 정책 제9조를 따릅니다.

제12조 (WeMe 캐시의 유효기간)

  1. WeMe 캐시의 유효기간은 발급일로부터 5년입니다.
  2. 유효기간이 지난 잔액은 상사 시효(상법 제64조)에 따라 회사 매출로 귀속될 수 있습니다.
  3. 유효기간 만료가 임박한 잔액은 마이페이지에서 별도 확인할 수 있도록 안내됩니다.

제13조 (회원의 의무)

제14조 (회사의 의무)

제15조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 회원의 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다.

제16조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 마이페이지 > 내 정보 > "회원 탈퇴" 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보(이메일, 닉네임, 연락처, 배송지 등)는 즉시 파기됩니다.
  3. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 거래 기록(주문 내역, 결제 내역, 배송 내역 등)은 해당 법령이 정한 기간 동안 보존되며, 보존 기간 중에는 회원 식별 정보가 "탈퇴한 회원"으로 익명화됩니다.
  4. 본인이 등록한 진행 중인 위시리스트는 자동으로 종료되며, 캐시를 선물한 결제자 전원에게 결제 금액의 전액이 자동 환불됩니다.
  5. 본인이 참여한 진행 중인 위시리스트의 결제 건도 자동으로 환불됩니다.
  6. 회원 탈퇴 후 동일한 이메일 또는 소셜 계정으로 즉시 재가입할 수 있습니다.

제17조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 외부 시스템 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간의 분쟁 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제18조 (분쟁의 해결)

  1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.
  2. 회사와 회원 간 소송이 발생할 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 따릅니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등을 따릅니다.